Subject: zplnomocňování

Doslova dát klientovi plnou moc k jednání. Klient získává oprávnění, legitimizaci, může být expertem na vlastní život..


Subject: potvrzování


Subject: bezpečí

Pohoda, bezpečí, příjemná atmosféra zvyšují šanci na rozvíjení spolupráce anebo může zklidnit při kontrole..


Subject: připojení

Příčin, proč se terapie nedaří, je mnoho. Nejčastější je nepřipojení. Terapeut „o koze a klient o voze“..


Subject: ocenění

Být hodnotný pro lidi znamená víc, než se zdá. Přiznat někomu cenu je naopak vzácné.A lidi velmi přesně rozpoznají, zda si opravdu ceníme toho, co říkáme, nebo jim mažeme med okolo pusy či dokonce znevažujeme jejich vnímání tvrzením opaku..